Untuk Penjual dan Toko
Menambahkan video produk
Unggah satu video MP4 singkat (maksimal 30 MB) pada produk agar pembeli melihat barangnya bergerak. Video tampil di galeri halaman produk setelah foto.
Diperbarui · Produk dan kategori
https://satupack.com/id/bantuan/video-produk-toko
Langkah-langkah
Buka Pusat Penjual > Produk dan Stok, lalu tambah produk baru atau buka Ubah pada produk yang ada.
Di kolom Video produk tekan + Tambah video dan pilih berkas MP4 (maksimal 30 MB).
Periksa pratinjau, lalu Simpan. Video tampil sebagai butir ber-ikon putar di galeri halaman produk.
Untuk mengganti, tekan Ganti video. Untuk menghapus, tekan Hapus video lalu simpan.
Tips
- Video 15 sampai 30 detik yang memperlihatkan ukuran dan kekuatan produk paling berguna.
- Video dari HP berformat MOV tidak diterima; simpan atau ekspor sebagai MP4 (H.264) lebih dulu.
Pertanyaan umum
Mengapa video saya ditolak?
Hanya berkas MP4 sampai 30 MB yang diterima. Perkecil resolusi atau durasinya, atau ekspor ulang sebagai MP4.
Apakah ini membantu?
Panduan terkait
- Mengatur gratis ongkir kurir tokoTentukan batas belanja agar pembeli yang diantar kurir toko tidak membayar ongkir. Ongkir ditanggung toko, tampil di halaman produk dan checkout, dan bisa dimatikan kapan saja.
- Membalas ulasan dan menjawab pertanyaan pembeliLihat ulasan dan pertanyaan pembeli untuk produk toko Anda, lalu balas atau jawab sekali agar calon pembeli melihat toko yang peduli. Butuh hak Balas chat pembeli.
- Produk dan Stok: menambah produkTambah produk dengan foto, nama, satuan, harga, dan varian; produk aktif langsung tampil ke pembeli.
- Varian bertingkat (warna, ukuran, dan lainnya)Satu produk bisa punya sampai 3 jenis varian seperti warna dan ukuran; sistem membuat semua kombinasinya dengan harga dan stok sendiri untuk tiap varian.
Masih butuh bantuan?
Tim kami menjawab dalam 1x24 jam kerja.