Untuk Penjual dan Toko
Membagikan toko Anda
Setiap toko punya halaman publik; salin tautannya atau kirim lewat WhatsApp supaya pelanggan langsung membuka toko Anda.
Diperbarui · Pengelolaan toko
https://satupack.com/id/bantuan/bagikan-toko
Langkah-langkah
Buka menu profil di pojok kanan atas, pilih Profil toko. Di bagian Halaman toko untuk pembeli ada tombol Bagikan dan Lihat halaman toko.
Tekan Bagikan lalu pilih WhatsApp untuk mengirim pesan berisi nama toko dan tautan ke kontak atau grup pelanggan. Pilih Salin tautan untuk menempelkannya di status, Instagram, atau pesan lain; tulisan Tautan disalin muncul bila berhasil.
Di HP atau tablet ada juga Bagikan lewat… untuk mengirim lewat aplikasi lain yang terpasang di perangkat.
Tautan toko berbentuk satupack.com/id/toko dan kode toko. Siapa pun bisa membukanya tanpa masuk akun, dan pratinjau di WhatsApp menampilkan nama toko, deskripsi singkat, serta logo atau spanduk bila sudah diisi.
Yang tampil publik: nama toko, jenis (Toko, Mitra, atau Agen), kota dan kelurahan, rating dan jumlah ulasan, jumlah terjual, lama bergabung, lencana, status libur, serta produk yang sedang tersedia. Alamat lengkap, nomor KTP, rekening, dan data pembeli tidak pernah tampil.
Bagian profil yang diisi toko juga tampil: logo, spanduk, tagline, deskripsi, pengumuman, kebijakan toko, jam buka, tombol Chat WhatsApp, media sosial, dan produk unggulan. Bagian yang kosong disembunyikan.
Toko yang sedang libur tetap bisa dibuka dan memberi tahu pembeli sampai kapan libur, tetapi pesanan baru dilayani toko lain yang buka. Toko yang dinonaktifkan atau dibekukan tidak bisa dibuka dan menampilkan halaman tidak ditemukan.
Tips
- Halaman menarik: logo persegi yang jelas, spanduk lebar yang terang (maksimal 2 MB, JPG, PNG, atau WebP), tagline satu baris, dan nomor WhatsApp khusus pelanggan.
- Isi nomor WhatsApp hanya bila memang ingin dihubungi pelanggan. Nomor itu tampil publik dan tidak diambil dari nomor akun Anda.
- Perubahan profil dan produk tampil di halaman publik dalam sekitar 5 menit.
- Pengisian logo, tagline, dan jam buka lewat Pusat Penjual sedang disiapkan; sebelum itu halaman memakai data toko yang sudah ada.
Pertanyaan umum
Mengapa pratinjau WhatsApp tidak menampilkan gambar?
WhatsApp menyimpan pratinjau tautan beberapa jam dan hanya memuat gambar yang kecil dan publik. Kirim tautan lagi nanti, atau pastikan toko sudah punya logo atau spanduk.
Apakah pelanggan harus punya akun untuk membuka tautan toko?
Tidak. Halaman toko terbuka untuk umum; akun baru diperlukan saat memesan.
Apakah ini membantu?
Panduan terkait
- Mengenal Pusat PenjualPeta menu di satupack.com/penjual: apa ada di mana, dan siapa yang boleh membukanya.
- Produk dan Stok: menambah produkTambah produk dengan foto, nama, satuan, harga, dan varian; produk aktif langsung tampil ke pembeli.
- Notifikasi stok menipis dan responnyaTerima kabar lewat email dan WhatsApp saat stok sampai level, lalu catat respon Anda.
- User Access: mengelola tim dan peranUndang karyawan dengan kode, tentukan hak aksesnya, dan keluarkan bila perlu.
Masih butuh bantuan?
Tim kami menjawab dalam 1x24 jam kerja.