Untuk Pembeli
Cara memesan di Satupack
Alur singkat dari memilih barang sampai pesanan dibuat dan dibayar.
Diperbarui · Memesan dan membayar
https://satupack.com/id/bantuan/cara-belanja
Langkah-langkah
Cari barang di kotak pencarian atau pilih kategori di Beranda.
Buka produk, pilih varian (mis. warna atau ukuran) dan jumlah.
Klik + Keranjang untuk menambah, atau Beli sekarang untuk langsung ke keranjang.
Buka Keranjang dan atur jumlah. Pesanan otomatis dipecah per toko terdekat.
Klik Checkout. Di aplikasi Satupack, pilih alamat, pengiriman, tanggal kirim, voucher, dan metode pembayaran.
Klik Buat pesanan lalu bayar. Penjual mulai memproses setelah pembayaran diterima.
Tips
- Di website, tahap terakhir (membuat pesanan dan membayar) dilakukan di aplikasi Satupack supaya aman dan mudah dipantau.
- Harga, diskon, dan ongkir dihitung ulang oleh server saat pesanan dibuat.
Pertanyaan umum
Mengapa pesanan saya terbagi beberapa toko?
Barang dikirim dari toko terdekat yang punya stok. Jika barangnya ada di toko berbeda, pesanan dipecah per toko tetapi dibayar sekali.
Apakah ini membantu?
Panduan terkait
- Keranjang dan checkoutAtur isi keranjang, pilih alamat, tanggal kirim, voucher, dan buat pesanan di aplikasi.
- Metode pembayaranBayar dengan QRIS, e-wallet, kartu kredit atau debit, atau bayar di tempat (COD).
- Melacak pesananLihat status pesanan, posisi kurir di peta, dan foto bukti antar.
- Ongkos kirim dan pilihan kurirCara ongkir dihitung dan jasa kirim yang bisa dipilih saat checkout.
Masih butuh bantuan?
Tim kami menjawab dalam 1x24 jam kerja.