Untuk Pembeli
Ongkos kirim dan pilihan kurir
Cara ongkir dihitung dan jasa kirim yang bisa dipilih saat checkout.
Diperbarui · Memesan dan membayar
https://satupack.com/id/bantuan/ongkos-kirim
Langkah-langkah
Di Checkout, lihat pilihan Pengiriman untuk tiap toko. Yang tampil hanya jasa kirim yang dilayani toko itu dan sanggup menjangkau alamat Anda.
Kurir toko dihitung per kilometer dari toko ke alamat Anda dengan tarif yang diatur toko, minimal Rp5.000.
Kurir toko hanya mengantar sampai radius layanan toko ditambah 1 km. Lebih jauh dari itu, pilih kurir pihak ketiga.
Kurir pihak ketiga yang tersedia: GoSend, GrabExpress, Maxim, JNE, J&T, dan SiCepat, sesuai yang dicentang toko. Tarif ojek online berupa perkiraan.
Pilih satu jasa kirim, lalu lihat ongkir pada ringkasan sebelum membuat pesanan.
Tips
- Titik lokasi di alamat Anda wajib ada supaya ongkir dan kurir toko bisa dihitung.
- Di luar radius toko, pesanan tetap bisa dibuat dan ongkir dihitung menurut jarak.
Pertanyaan umum
Mengapa pilihan kurir toko tidak muncul?
Alamat Anda berada di luar jangkauan kurir toko (radius + 1 km) atau toko tidak mencentang kurir toko. Pilih jasa kirim lain yang tersedia.
Apakah ini membantu?
Panduan terkait
- Keranjang dan checkoutAtur isi keranjang, pilih alamat, tanggal kirim, voucher, dan buat pesanan di aplikasi.
- Melacak pesananLihat status pesanan, posisi kurir di peta, dan foto bukti antar.
- Alamat pengiriman dan titik lokasiTambah alamat lengkap dengan titik lokasi di peta agar ongkir dan kurir toko bisa dihitung.
- Cara memesan di SatupackAlur singkat dari memilih barang sampai pesanan dibuat dan dibayar.
Masih butuh bantuan?
Tim kami menjawab dalam 1x24 jam kerja.