Untuk Akun dan keamanan
Tips keamanan: hindari penipuan
Kebiasaan sederhana yang menjaga akun dan uang Anda tetap aman di Satupack.
Diperbarui · Keamanan
https://satupack.com/id/bantuan/tips-keamanan-akun
Langkah-langkah
Jangan berikan kata sandi atau kode verifikasi kepada siapa pun. Satupack tidak pernah memintanya lewat chat, WhatsApp, atau telepon.
Selalu bayar lewat Satupack. Jangan transfer langsung ke rekening penjual di luar Satupack.
Pakai kata sandi unik yang berbeda dari akun lain, minimal 8 karakter, campuran huruf dan angka.
Periksa alamat situs: satupack.com. Jangan masuk lewat tautan dari pesan yang mencurigakan.
Jika HP hilang atau akun terasa dipakai orang lain, buka Akun > Keamanan dan klik Keluar dari semua perangkat, lalu ganti kata sandi.
Laporkan hal mencurigakan ke Customer Care.
Tips
- Data identitas penjual disimpan terenkripsi dan setiap pembukaan oleh tim tercatat permanen.
Apakah ini membantu?
Panduan terkait
- Ubah kata sandi dan keluar dari semua perangkatGanti kata sandi secara berkala, atau akhiri sesi di semua HP dan komputer bila perangkat hilang.
- Lupa kata sandiAtur ulang kata sandi lewat tautan yang dikirim ke email akun Anda.
- Menghubungi Customer CareHubungi tim Satupack lewat WhatsApp, telepon, atau email; balasan dalam 1x24 jam kerja.
Masih butuh bantuan?
Tim kami menjawab dalam 1x24 jam kerja.