Untuk Akun dan keamanan
Lupa kata sandi
Atur ulang kata sandi lewat tautan yang dikirim ke email akun Anda.
Diperbarui · Keamanan
https://satupack.com/id/bantuan/lupa-kata-sandi
Langkah-langkah
Buka halaman Masuk lalu klik Lupa kata sandi?.
Masukkan email akun Anda, selesaikan pemeriksaan keamanan, lalu klik Kirim tautan.
Buka email dari Satupack (periksa folder spam bila belum ada) dan klik tautan di dalamnya.
Isi Kata sandi baru (minimal 8 karakter, campuran huruf dan angka), ulangi, lalu klik Simpan kata sandi.
Setelah tersimpan, Anda langsung masuk. Pada perangkat lain, masuk memakai kata sandi baru.
Tips
- Pesan konfirmasi sama untuk email terdaftar maupun tidak, demi keamanan akun.
- Terlalu banyak percobaan? Tunggu beberapa menit lalu coba lagi.
Pertanyaan umum
Agen lupa kode login dari Mitra?
Minta Mitra membuat Kode login baru di menu Akun Agen. Setelah masuk, Anda diminta membuat kata sandi baru.
Apakah ini membantu?
Panduan terkait
- Ubah kata sandi dan keluar dari semua perangkatGanti kata sandi secara berkala, atau akhiri sesi di semua HP dan komputer bila perangkat hilang.
- Tips keamanan: hindari penipuanKebiasaan sederhana yang menjaga akun dan uang Anda tetap aman di Satupack.
- Daftar akun dan masukBuat satu akun Satupack dengan email, lalu masuk untuk berbelanja atau berjualan.
Masih butuh bantuan?
Tim kami menjawab dalam 1x24 jam kerja.