Untuk Kurir
Menerima, mengantar, dan foto bukti
Terima perintah kiriman, antar barang, ambil foto bukti (wajib), lalu selesaikan pengiriman.
Diperbarui · Bekerja sebagai kurir
https://satupack.com/id/bantuan/terima-antar-foto
Langkah-langkah
Layar Kurir menampilkan Perintah pengiriman dari toko dan diperbarui otomatis tiap 15 detik. Kartu memuat nomor pesanan, barang, alamat tujuan, catatan pembeli, dan jumlah yang ditagih bila COD.
Klik Terima untuk mulai mengantar. Kurir pertama yang menekan Terima memegang pengiriman itu; kurir lain tidak lagi melihatnya. Status pesanan menjadi Dikirim dan pembeli diberi tahu.
Pastikan GPS aktif (lihat panduan GPS). Klik Buka rute di Google Maps untuk navigasi.
Sampai di tujuan, ambil foto bukti pengantaran: barang atau penerima di lokasi, jelas dan tidak gelap.
Klik Selesaikan pengiriman. Tanpa foto, tombol menolak dengan pesan “Foto bukti pengantaran wajib”.
Untuk COD, tagih uang sesuai angka di kartu. Dana tercatat di saldo toko setelah pesanan selesai.
Pembeli menekan Pesanan diterima (atau otomatis setelah masa tunggu), lalu upah antar Anda tercatat.
Tips
- Penjual bisa membatalkan perintah selama Anda belum menekan Terima.
- Pesanan yang belum diperintahkan penjual atau memakai kurir pihak ketiga tidak muncul di layar Anda.
Apakah ini membantu?
Panduan terkait
- Persetujuan GPS dan GPS wajib hidupPembeli dan toko melacak pengantaran lewat GPS HP Anda, jadi GPS harus hidup selama bertugas.
- Kurir: masalah umum dan solusinyaKode tidak dikenal, perintah tidak muncul, foto belum terunggah, atau layar GPS terkunci: begini mengatasinya.
- Kurir: upah antar, saldo, dan penarikanUpah per antar masuk ke Saldo setelah pengiriman dengan foto bukti; tarik ke rekening bank di website.
- Kurir: masuk dengan kode undangan atau QRKurir toko masuk ke aplikasi memakai nomor HP yang didaftarkan toko dan kode undangan sekali pakai.
Masih butuh bantuan?
Tim kami menjawab dalam 1x24 jam kerja.